1. Informações que coletamos
Quando você acessa e navega em nossa plataforma, alguns dados são coletados automaticamente para fins de funcionamento, segurança e análise de desempenho. Isso inclui seu endereço IP, informações sobre o dispositivo e navegador utilizados, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de navegação por meio de cookies e tecnologias semelhantes, os quais você pode gerenciar diretamente no seu navegador.
2. Como utilizamos suas informações
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para garantir a prestação dos nossos serviços com qualidade, eficiência e segurança. Utilizamos seus dados para processar solicitações, gerenciar seu cadastro, fornecer suporte e cumprir os compromissos contratados.
3. Compartilhamento de dados
A Central Acessórios não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Compartilhamos suas informações exclusivamente quando necessário para viabilizar nossas operações, como com provedores de serviços de tecnologia, gateways de pagamento, empresas de logística para entrega de pedidos e ferramentas de suporte ao cliente. Todos os nossos parceiros e prestadores de serviços estão submetidos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança, comprometendo-se a tratar seus dados em conformidade com a LGPD. Além disso, poderemos compartilhar dados em cumprimento de obrigações legais, determinações judiciais ou requisição de autoridades competentes.
4. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para reconhecer seu navegador, analisar o desempenho do nosso site, lembrar suas preferências e personalizar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar ou desativar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento. No entanto, alertamos que a desativação de determinados cookies essenciais pode afetar a funcionalidade correta de algumas áreas do site.
5. Segurança dos dados
Central Acessórios adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Nossas práticas incluem controles de acesso restrito, criptografia de dados em trânsito e em repouso, monitoramento contínuo de nossos sistemas e firewalls de proteção. Embora nenhum sistema seja 100% inviolável, trabalhamos constantemente para aprimorar nossas barreiras e manter suas informações seguras.
6. Retenção de dados
A Central Acessórios mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Findo o período de retenção ou quando solicitado pelo usuário (nos casos cabíveis), os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados. Eventuais armazenamentos em servidores de parceiros ou fornecedores internacionais seguem padrões rigorosos de segurança e governança alinhados à LGPD e às diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
7. Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você, como titular dos dados pessoais, possui os seguintes direitos garantidos em relação às suas informações tratadas pela Central Acessórios:
Confirmação e Acesso: Confirmar a existência de tratamento e solicitar acesso aos seus dados pessoais guardados em nossa base.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial.
Eliminação dos Dados: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, resguardadas as hipóteses de conservação necessárias para cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais realizamos o compartilhamento de dados.
Revogação do Consentimento: Revogar o seu consentimento a qualquer momento de forma expressa e gratuita, bem como ser informado sobre as consequências da negativa do fornecimento.
Oposição: Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento à LGPD.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais indicados na seção de atendimento desta política.
8. Alterações neste aviso de privacidade
A Central Acessórios poderá alterar as disposições desta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços, atualizações legais ou novas diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Sempre que houver modificações relevantes, a nova versão será publicada em nosso site com a data de atualização revisada. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
9. Fale conosco
Se você tiver dúvidas sobre este Aviso de Privacidade, quiser exercer seus direitos como titular dos dados ou precisar de atendimento relacionado à proteção de suas informações pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais de atendimento indicados no rodapé do nosso site. Estamos à disposição para atender suas solicitações e prestar todos os esclarecimentos necessários.
- WhatsApp: (11) 97289-3060
- Telefone: (11) 2376-4969
- E-mail: contato@centralacessorios.com.br
- Segunda-feira a Sexta-feira das 08h às 17hs